Граждане (физические лица), в том числе представители организаций (юридических лиц), общественных объединений, органов государственной власти и органов местного самоуправления, имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные или коллективные обращения, заявления и жалобы на действия судей и работников аппарата Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда по вопросам, не связанным с существом разрешаемых арбитражным судом споров по конкретным делам.
Обращение или жалобу можно направить в письменной форме, форме электронного документа:
- через электронный веб-сервис «Система подачи жалоб»
- по почтовому адресу: 443074, г.Самара, ул.Аэродромная, д.11А
- по адресу электронной почты: info@11aas.arbitr.ru
- или сдать лично по адресу: г. Самара, ул.Аэродромная, д.11 А, отдел делопроизводства.
- а также в форме устного обращения к должностному лицу во время личного приема.
Приём документов:
- понедельник - четверг с 9-00 до 17-30
- пятница с 9-00 до 16-30
- обед с 13-00 до 13-45
Ответственный за организацию работы по рассмотрению предложений, заявлений и жалоб на действия судей и работников аппарата суда, а также за работу с электронным веб-сервисом - руководитель секретариата председателя суда Парчутова А.Ю.
Телефон контакта: (846) 372-62-62
Ответственный за организацию работы по приему посетителей и рассмотрению запросов о предоставлении информации о деятельности суда – руководитель секретариата председателя суда Парчутова А.Ю.
Телефон контакта: (846) 372-62-64